Politique de confidentialité

Chez GLOWUP, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

1. Responsable du Traitement

GLOWUP est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

  • Adresse : 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France
  • Email : contact@glowupfit.fr

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données d’inscription : nom, prénom, adresse email, mot de passe.
  • Informations de paiement : numéro de carte bancaire (gérés par des prestataires tiers conformes à la réglementation).
  • Données d’utilisation : historique de connexion, progrès dans les programmes sportifs, préférences.
  • Données sensibles : Nous ne collectons aucune donnée sensible à moins que vous ne fournissiez volontairement des informations relatives à votre santé dans le cadre de nos services. Ces données sont traitées avec la plus grande confidentialité et conformément à la réglementation en vigueur.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et gérer nos services.
  • Personnaliser vos programmes sportifs.
  • Gérer la facturation et les paiements.
  • Améliorer votre expérience utilisateur.
  • Vous informer des nouveautés et offres promotionnelles (avec votre consentement).

4. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (paiement, hébergement).
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale. Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent la réglementation en matière de protection des données.
  • Si nous transférons vos données en dehors de l’Union Européenne, nous nous engageons à mettre en place les garanties nécessaires pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données :

  • Aussi longtemps que vous utilisez nos services.
  • Jusqu’à 3 ans après la fin de notre relation contractuelle (sauf obligation légale).

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : consulter vos données personnelles.
  • Rectification : corriger des données inexactes.
  • Effacement : demander la suppression de vos données.
  • Opposition : refuser le traitement à des fins marketing.
  • Portabilité : recevoir vos données sous un format électronique.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@glowupfit.fr

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération.

8. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions réglementaires ou fonctionnelles. La version actualisée sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.

GLOWUP reste à votre écoute pour toute question concernant cette politique.

Dernière mise à jour : le 8 mars 2025.